在工作中，手起着重要的作用。兰州会议接待中，会务人员通过握手表示对客户的欢迎，用双手来递名片及交换名片，也会经常用手给客户指示方向和传递资料，特别是对于女士而言，手通常被称为女士的第二张脸。因此手的清洁要做到：手上无汗渍;手上无异物;指甲要定期修剪，尽量不留长指甲;指彩不要太夸张。
会议服务工作人员的身体清洁卫生
会务人员要养成良好的卫生习惯，要求身体不能有异味。常常洗澡是必要的，特别是参加重大活动之前一定要洗澡。如果有异味，应及时治疗，避免在工作场所引起交往对象的反感。会务人员尤其是女士，在工作中应尽量避免使用比较浓烈的香水，处处留香是失礼的行为。
兰州会议服务工作人员的鞋袜清洁卫生
在个人卫生上，鞋袜的卫生常常被人们忽视。许多人在早上出门前花了相对较长时间用于洗漱化妆、选配衣服，鞋子和袜子干净与否往往无暇顾及。其实鞋袜的干净与否往往最能反映一个人真实的个人卫生状况。会务人员应在前一天晚上把第二天要穿的鞋子打理好，清洁上油。另外要特别注意袜子的整洁和干净，首先袜子不能残破，其次袜子不能有异味，避免在一些特殊的场合造成尴尬，如有些餐厅进门需要脱鞋。
所以礼仪是兰州会展企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们需要做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。