三牛文化兰州分公司

　　搜集市场信息是兰州会议策划服务举办一个会展最基本的工作，工作信息搜集的过程是一个系统的、有目的的市场调研过程。它主要通过各种市场调研手段，有目的地、有系统地搜集、记录和整理有关市场信息和资料，客观地反映市场态势，为全面认识市场进行市场分析和预测，以及为办展机构进行科学决策提供依据。

　　会展市场调研的方法主要包括观察法、询问法、实验法及二手资料分析等方法。

　　1.观察法

　　观察调研法是指不通过提问或交流而系统地记录人、物体或时间的行为模式的过程。当事件发生时，运用观察技巧的调查员客观见证并记录信息，或者根据以前的记录编辑整理证据。会展主题明确，参展商与参观者已经明确的细分，绝大多数会展对专业参观者和普通参观者又进行区别，因此，在客观上符合使用观察法的条件。

　　参与观察法是指调查员要和受访者直接接触，并与其一起活动，从中可以更深入的了解被访者。参与观察法仍是以观察为主，调查员可以作为会展中的一份子，参与试用、参加兰州专业研讨会等，有的放矢地进行观察研究。

　　2.询问法

　　询问法是最为广泛使用的调研手段，通过这种方法能够搜集到广泛的资讯。询问法又可分为问卷访问法、小组访谈法、深入访谈法、投射法等。其中小组访谈法是指会展过程中，通过有意识的信息搜集，可以更便捷的开展小组焦点访谈。来自四面八方的经销商、消费者汇聚会展，使得平时几乎无法实现的小组焦点访谈成为可能小组焦点访谈可以使参与者对主题进行充分和详尽的讨论。

　　深度访谈适用于两种人群：一是参展的重要官员、学者和企业高层管理者。其二，是参观者，不论是企业自己组织的现场介绍，还是委托专业公司进行的会场演示，都是极好的直接面对参观者的机会。

　　3.实验法

　　以实验为基础的调研与以询问为基础的调研相比有着根本的区别，其对调研环境、技术、兰州展览设计师素质的要求都非同一般，在会展过程中要想实现真正意义的实验调研时很困难的。

　　4.二手资料分析

　　所谓二手资料分析是指特定的调查者按照原来的目的收集、整理的各种现成资料，又称次级资料，如年检、报告、文件、文集、数据库、报表等。